手を動かす仕事を減らす
調達、設定、展開、変更、問い合わせ対応など、繰り返し発生するIT実務を必要な範囲から任せられます。
PCやクラウド、ネットワーク、日々の運用にかかる実務・調整・確認を必要な範囲から引き受け、 情報システム部門がIT企画、セキュリティ、業務改善、DXなどに時間を使える環境をつくります。
調達、設定、展開、変更、問い合わせ対応など、繰り返し発生するIT実務を必要な範囲から任せられます。
複数の拠点・ベンダー・サービスをまたぐ連絡や段取りを整理し、お客様側に残る調整負担を減らします。
日々の運用を回すだけでなく、IT企画、セキュリティ強化、業務改善へ時間を使える状態を目指します。
PCの導入から、クラウド・ネットワーク環境の整備、日々のIT運用、 そして現場での継続的な改善まで。必要な領域だけでも、まとめてでもご相談いただけます。
PCを選ぶところから、使い終わるところまで。
PC・IT機器の選定・調達、キッティング、展開、運用、回収、データ消去・廃棄までを支援します。
クラウドを「入れる」だけでなく、使い続けるところまで。
Microsoft 365、Intune、Entra ID、Defenderなどの導入から、アカウント・権限・端末・ライセンスの運用まで支援します。
安全で安定した「つながる」を、分かる状態で。
現在の構成と利用状況を整理し、LAN・Wi-Fi・VPN・Firewallなど、必要な強化を適正な範囲で支援します。
増え続けるITサービスを、情シスだけで抱えない。
問い合わせ、利用者管理、障害一次対応、ベンダー調整、運用記録など、サービスの間に残る日々の仕事を整理して支援します。
新品だけに頼らない。業務用PCの、もうひとつの選択肢。
業務利用に必要な性能を備えた再整備済み中古PCを、専門スタッフによる検証を経て提供します。 新品調達と比べて導入コストを抑えながら、PCを準備する手間と調達時の負担を減らします。
人を提供するのではなく、ITを一緒に前へ進める。
お客様のITチームの一員として現場に入り、業務やIT環境を理解し、 日々の業務支援に加えて、課題発見・標準化・効率化・品質向上まで 継続的に取り組む、ルトワ独自の現場伴走型IT支援モデルです。
人材・人月を提供し、指示された業務を遂行する。
課題を見つけ、考え、改善し、安定運用・効率化・品質向上へつなげる。
一つひとつの作業を指示する負担や属人化を減らし、 お客様が改善や次のIT施策へ時間を使える状態を目指します。
※FDT(Forward Deployed Technologist)は、 ルトワが定義する現場伴走型のIT支援モデルです。
FDTを詳しく見る中核となるPCライフサイクルマネジメントから、クラウド、ネットワーク、IT運用、中古PC「LeToit ReOne」、FDTまで。 個別のサービスとして切り離さず、実際に働くIT環境全体を見ながら必要な支援を組み立てます。
必要な領域だけでも、複数領域を組み合わせても。 PCを起点に、導入・構築・運用・改善までつながるIT環境として支援します。
PC、クラウド、ネットワーク、IT運用を別々に考えるのではなく、 実際に使う環境と日々の運用まで見ながら、必要な支援をつなげます。
PCとクラウド、ネットワーク、運用をまとめて見られるため、お客様が複数ベンダー間を調整する仕事を減らします。
キッティング、現地展開、設定、問い合わせ、運用など、実際に使われるところまで支援します。
導入をゴールにせず、日々の運用から見える課題を標準化・効率化・品質向上へつなげます。
何を依頼するか決まっていなくても、現在のIT環境と負担になっている仕事を整理するところから進めます。
現在のお困りごと、IT環境、対象範囲、ご希望時期などを確認します。
誰が何を行い、どこに手間や課題があるのかを整理します。
社内に残す仕事と、ルトワへ任せる仕事、必要なサービスを切り分けます。
体制、手順、スケジュールを整え、構築・展開・運用を開始します。
運用の中で見える課題を確認し、必要に応じて手順や環境を改善します。
どのサービスに該当するか分からない状態でも問題ありません。 現在のお困りごとから、必要な支援範囲を一緒に整理します。
PCの入替、Microsoft 365、ネットワーク更改、日々のIT運用、現場での継続支援まで。 今どこに手間が掛かっているのかを確認し、必要な支援を整理するところからご相談ください。
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