プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ルトワ（以下「当社」といいます）は、ITサービス事業（PCライフサイクルマネジメント、ITインフラ構築・運用、IT機器販売、BPOサービス等）を通じて取得する個人情報が、個人のプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識しております。

（1）個人情報の取得・利用・提供

当社は、事業内容および事業規模を考慮し、適切な方法により個人情報を取得するとともに、あらかじめ特定した利用目的の範囲内でのみ利用します。また、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供または開示することはありません。

（2）法令等の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針および業界ガイドライン等を遵守します。

（3）安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失またはき損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。また、内部監査および定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

（4）苦情および相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談に対し、迅速かつ適切に対応いたします。

（5）継続的改善

当社は、社会情勢や情報技術の変化等に対応するため、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、継続的な改善に努めます。

（6）Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、サービス向上およびサイト利用状況の分析のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。また、当社ではアクセス解析ツールとして Google Analytics を利用しています。Google Analytics は Cookie を利用してウェブサイトの利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

個人情報の取扱いについて

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、以下のとおり取り扱います。

（1）利用目的

当社が取得した個人情報の利用目的は、下記「03 保有個人データ」に記載のとおりです。

（2）第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

（3）委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に管理・監督いたします。

（4）任意性

当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、お問い合わせへの回答、契約手続き、採用選考その他当社サービスの提供に支障が生じる場合があります。

保有個人データ

当社が保有する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。

開示等の請求

当社が保有する保有個人データについて、本人またはその代理人は、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 個人情報の開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

ご請求を希望される場合は、下記「05 問合せ窓口」までご連絡ください。必要な手続きおよび本人確認方法をご案内いたします。

本人確認について

開示等の請求にあたっては、本人確認のため、当社が指定する方法により確認を行います。代理人による請求の場合は、代理権を確認するための書類をご提出いただく場合があります。

問合せ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談および開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。