プライバシーポリシー

株式会社ルトワ（以下「当社」といいます）は、ITサービス事業（PCライフサイクルマネジメント、ITインフラ構築・運用、IT機器販売、BPOサービス等）を通じて取得する個人情報が、個人のプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識しております。

当社は、個人情報保護法および関連法令、国が定める指針、各種ガイドライン等を遵守し、当社に関係するすべての方々の個人情報を安全かつ適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下の方針に基づき個人情報保護に取り組みます。

（1）個人情報の取得・利用・提供

当社は、事業内容および事業規模を考慮し、適切な方法により個人情報を取得するとともに、あらかじめ特定した利用目的の範囲内でのみ利用します。また、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供または開示することはありません。

（2）法令等の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針および業界ガイドライン等を遵守します。

（3）安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失またはき損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。また、内部監査および定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

（4）苦情および相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談に対し、迅速かつ適切に対応いたします。

（5）継続的改善

当社は、社会情勢や情報技術の変化等に対応するため、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、継続的な改善に努めます。

（6）Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、サービス向上およびサイト利用状況の分析のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。また、当社ではアクセス解析ツールとして Google Analytics を利用しています。Google Analytics は Cookie を利用してウェブサイトの利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、以下のとおり取り扱います。

（1）利用目的

当社が取得した個人情報の利用目的は、下記「3. 保有個人データ」に記載のとおりです。

（2）第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

（3）委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に管理・監督いたします。

（4）任意性

当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、お問い合わせへの回答、契約手続き、採用選考その他当社サービスの提供に支障が生じる場合があります。

当社が保有する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。

当社が保有する保有個人データについて、本人またはその代理人は、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 個人情報の開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

ご請求を希望される場合は、下記「5. 問合せ窓口」までご連絡ください。必要な手続きおよび本人確認方法をご案内いたします。

本人確認について

開示等の請求にあたっては、本人確認のため、当社が指定する方法により確認を行います。代理人による請求の場合は、代理権を確認するための書類をご提出いただく場合があります。

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談および開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。