ITアウトソーシング

年々、増加する運用サポート業務

・ユーザーからの問合せ対応
・端末／アカウントなどIT資産管理
・キッティング
・管理台帳／構成管理台帳の作成　など

運用サポート業務は、多くの工数がかかり、本来多くの時間を割くべきであるIT戦略やシステム企画業務を逼迫させる要因となっています。また、近年のデバイスの多様化に伴い、ヘルプデスクでカバーすべき業務も多岐にわたっており、もはや片手間では対処しきれない領域となっています。

IT機器LCMサービス

IT資産の調達導入から運用・廃棄・データ消去およびリサイクルまでトータルサポートを実現し、LCMサービスセンターと充実のサポート体制で、スピーディできめ細かなサービスを提供します。

あくまで一例です。お客様の業務内容に応じて最適なプランをご提案いたしますので、上記以外の内容でもお気軽にご相談ください。 

エンジニア常駐支援

経験豊富なエンジニアがお客様先に常駐して、ITインフラの提案・設計から構築・運用、保守・監視を行います。

■ 常駐させるメリット
1. 機密情報を扱っているお客様でも、社内作業なので安心です。
2. 技術力の高いエンジニアの確保により、人材不足を解消できます。
3. 現場での作業や対面でのサポートが急に必要になっても安心です。